Inteligencia empresarial – El secreto está en los datos
La Inteligencia Empresarial o Business Intelligence por sus siglas en inglés BI, es un conjunto de acciones, estrategias y herramientas que transforman grandes cantidades de datos en información relevante para una empresa. Estas herramientas son capaces de analizar y procesar grandes cantidades de datos y además, de ayudar a las empresas a extraer conclusiones significativas para mejorar sus cifras de negocio, esto debido a que por un lado la BI le brinda a las empresas la seguridad en la toma de decisiones estratégica a partir del análisis de los datos que generan, por otro lado, porque la BI permite efectuar una alta profundidad de análisis en los datos de las organizaciones para aumentar la competitividad de las empresas tanto a nivel nacional como internacional y finalmente, porque las herramientas de BI brindan la capacidad de realizar proyecciones y pronósticos a futuro en base a toda la información recolectada para la toma de decisiones que beneficie a las organizaciones.
Cuando los datos correctos se utilizan de forma eficaz, la BI puede ayudar a cualquier empresa, sea del tamaño que sea y se dedique al sector que se dedique, a planificarse, organizarse, detectar cambios en las ventas, identificar los cambios de conducta de los consumidores, a detectar nuevas oportunidades e, incluso, a comparar datos con los competidores, para optimizar operaciones, predecir el éxito e identificar las tendencias del mercado. Se solía decir que la información es poder, pero ahora el poder es entenderla. Por eso cualquier empresa hoy en día debería plantearse el uso de herramientas de BI y de análisis de datos para extraer todo el conocimiento posible de su organización. Solo así podrá mantenerse competitiva en el mercado.